特种保安是一种专门针对特定场所或特殊情况而设立的保安人员，他们需要具备更高的技能和专业知识，以应对各种突发事件。在面对突发事件时，特种保安需要保持冷静、果断，并迅速采取适当的应对措施，以保护人员和财产的安全。

首先，特种保安需要在日常工作中做好紧急事件的应急预案准备。他们需要了解场所的安全情况、可能发生的突发事件类型及其应对措施，制定详细的预案和操作流程，并定期组织演练和培训，以确保所有保安人员都能在危机时刻做出正确的反应。

其次，特种保安在突发事件发生时需要保持冷静、迅速判断形势和采取措施。他们需要及时向上级报告，尽量减少人员伤亡和财产损失，并协助相关部门进行紧急救援和处理事态，确保事态不扩大并尽快得到控制。

在处理各种突发事件时，特种保安需要根据具体情况采取相应的措施。比如，在火灾发生时，他们需要立即通知消防部门并组织疏散人员；在恐怖袭击事件发生时，他们需要尽快报警并协助警方进行疏散和封锁；在抢劫事件发生时，他们需要保护人员的生命安全并配合警方进行调查和处理。

此外，特种保安还需要具备基本的急救知识和技能，以便在紧急情况下为受伤的人员提供急救救助。他们需要了解常见伤病的处理方法，懂得使用急救设备和药品，及时采取措施救治伤者，以减少伤亡和减轻后果。

在处理突发事件的过程中，特种保安需要密切与相关部门和其他保安人员合作，共同应对困难和挑战。他们需要保持团结和配合，相互支持和协作，共同应对各种风险和威胁，确保突发事件得到有效控制和解决。

总的来说，特种保安在处理突发事件时需要保持高度警惕、冷静应对、果断行动，做好充分的准备和应对措施，及时报告上级并协助相关部门进行救援和处理。他们需要具备较高的专业技能和知识，不断提升自身的应急反应能力和综合素质，以确保人员和财产的安全和保护。特种保安在应对突发事件中扮演着重要的角色，需要时刻准备好迎接各种挑战和考验，确保自身和他人的安全和利益。